Versand

Versandrichtlinie

Bei Berger Laden wissen wir, wie wichtig eine zuverlässige und sichere Lieferung für Ihre Camping- und Outdoor-Ausrüstung ist. Ob Zelte, Markisen, Campingmöbel oder praktisches Zubehör – wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung sorgfältig verpackt und schnellstmöglich versendet wird.

Bitte lesen Sie die folgenden Informationen zu unserem Versandservice.

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 4–7 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.

Bitte beachten Sie:

  • Die Bearbeitung erfolgt von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

  • Während Aktionszeiträumen oder saisonalen Spitzenzeiten kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.

  • Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Liefergebiete

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme von:

  • Ländern und Regionen in Asien

  • Abgelegenen Inseln und schwer erreichbaren Gebieten

  • Bestimmten Regionen mit Versandbeschränkungen

Sollte eine Lieferung an Ihre Adresse nicht möglich sein, wird unser Kundenservice Sie schnellstmöglich informieren.

Versandarten

Standardversand

Versanddienstleister: DHL oder FedEx

  • Lieferzeit: 7–14 Werktage

  • Versandkosten: 12,95 USD

Der Standardversand beinhaltet eine vollständige Sendungsverfolgung für maximale Transparenz.

Kostenloser Versand

Versanddienstleister: EMS

  • Lieferzeit: 12–24 Werktage

  • Versandkosten: Kostenlos für Bestellungen über 50 USD

Der kostenlose Versand wird automatisch an der Kasse angewendet, sobald der Mindestbestellwert erreicht wird.

Sichere Verpackung

Unsere Produktpalette umfasst Zelte, Markisen, Campingmöbel und Outdoor-Zubehör. Viele dieser Artikel sind großformatig oder erfordern einen besonderen Schutz während des Transports.

Deshalb werden alle Bestellungen:

  • Vor dem Versand sorgfältig geprüft

  • Sicher und professionell verpackt

  • Mit geeigneten Schutzmaterialien versehen

  • Für den internationalen Transport optimal vorbereitet

Unser Ziel ist es, dass Ihre Outdoor-Ausrüstung in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer.

Mit dieser Nummer können Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung jederzeit online verfolgen.

Bitte beachten Sie, dass Tracking-Daten nach dem Versand einige Zeit benötigen können, bis sie im System sichtbar sind.

Zollgebühren und Einfuhrabgaben

Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Kosten entstehen, darunter:

  • Zollgebühren

  • Einfuhrsteuern

  • Mehrwertsteuer

  • Sonstige behördliche Abgaben

Diese Gebühren werden von den zuständigen Behörden des Ziellandes erhoben und sind vollständig vom Käufer zu tragen.

Berger Laden übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen durch Zollabfertigungen oder zusätzliche Importkosten.

Wichtige Hinweise zur Zustellung

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben wird.

Wir übernehmen keine Haftung für:

  • Verzögerungen aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben

  • Nicht zustellbare Sendungen aufgrund von Abwesenheit des Empfängers

  • Zusätzliche Kosten für Adressänderungen oder erneute Zustellversuche

Bitte überprüfen Sie Ihre Sendung unmittelbar nach Erhalt. Sollten sichtbare Schäden vorliegen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice zeitnah.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Sendungsverfolgung erreichen Sie uns unter:

Berger Laden
Goldbergstraße 23, Herleshausen, Germany

E-Mail: support@zelte.fritz-bergershop.com

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Berger Laden. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Camping- und Outdoor-Abenteuern zu begleiten.